ご利用ガイド

会員登録について

STEP1

新規登録のページを開きます。新規会員登録ページはこちらから開くことができます。

STEP2

ご利用規約をご確認ください。

STEP3

お客様情報をご入力ください。必須項目で入力できていない項目や、入力内容に誤りがないかご確認ください。

STEP4

会員登録完了

ご注文・お届けについて

出荷日の目安

各商品情報に出荷目安を記載しております。
後日発送品、欠品商品等のお届け時期については、各商品ページにて記載するほか、別途ご連絡いたします。
交通事情や天候不良など不可抗力による運送上の理由により、ご希望の配達日にお届けできない場合がございます。

お届け日の指定

ご注文時にご希望配達日の指定をして下さい。指定がある場合は、配送会社へ希望配達日を指定して配送手配をいたします。
交通事情や天候不良など不可抗力による運送上の理由により、ご希望の配達日にお届けできない場合がございます。

送料について

  • 商品発送毎のご注文金額の合計が5,000円(税別)未満の場合は、800円(税別)の送料を頂戴いたします。
  • 商品ページに特別運賃の記載がある商品は記載の運賃がかかります。商品発送毎のご注文金額が5,000円以上(税別)でも特別運賃は無料となりません。

発送連絡について

商品出荷後、ご注文時にご登録いただいたメールアドレス宛に配送業者伝票番号をお送りいたします。

お支払い方法について

FAXおよび電話でのご注文はご利用いただけません。
クレジットカード決済(VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS)がご利用いただけます。

きりいーねポイントについて

きりいーねでのお買い物でご利用いただける独自ポイントサービスです。
お買い物のたびにポイントが貯まり、次回以降のお支払いにご利用いただけます。
ポイントの貯め方・使い方についてはこちら >>

ポイント付与

  • 商品代金(税込)200円につき1ポイントを付与します。
  • ポイントは商品の発送完了後に付与されます。
  • 送料・各種手数料は付与対象外です。

ポイント利用

  • 1ポイント=1円として商品代金にご利用いただけます。
  • ご利用いただけるのは商品代金合計までとなります。
  • 送料・各種手数料にはご利用いただけません。
  • キャンセル・返品時の取扱い

    • ご利用いただいたポイントは返還されます。
    • 商品購入により付与されたポイントは、返品・キャンセル時に取り消されます。

    注意事項

    • 複数IDで保有するポイントの合算・同時利用はできません。
    • ご本人が別途会員登録をされた場合でも、ポイントの移行・譲渡はできません。
    • 他の会員への譲渡・換金・販売・他サービスへの移行はできません。
    • ポイントには有効期限があります。詳細はマイページにてご確認ください。

返品・お問い合わせについて

返品について
お客様都合による返品、交換はお受けできません。

出荷商品の誤り、商品の不良などによる返品や交換は、 お問い合わせフォーム からご連絡をお願いいたします。
出荷商品の誤り、商品の不良の場合は商品到着後8日以内にご連絡ください。ご連絡なく商品を返品された場合は受付できません。

お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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